◍ نمونه‌کار — چت‌بات پشتیبانی
پشتیبانی سایتتان را ۲۴ ساعته کنید
آوا یک ویجت گفت‌وگوی هوشمند است که روی هر وب‌سایتی می‌نشیند؛ به سوال‌های تکراری مشتری پاسخ می‌دهد، سفارش را پیگیری می‌کند و هر وقت لازم شد گفت‌وگو را به همکار انسانی می‌سپارد.
۷۸٪پاسخ بدون دخالت انسان
۳ ثانیهمیانگین زمان پاسخ
۲۴/۷در دسترس
💬
پاسخ فوری به سوال‌های تکراری
ارسال، مرجوعی، گارانتی، پرداخت و پیگیری سفارش — بدون معطلی مشتری پشت خط تلفن.
🧠
دانش‌نامه‌ی قابل ویرایش
پاسخ‌ها از یک دانش‌نامه‌ی ساده می‌آیند که تیم پشتیبانی خودش می‌تواند به‌روزش کند.
🤝
واگذاری هوشمند به اپراتور
هر جا ربات مطمئن نبود یا مشتری خواست، گفت‌وگو با تمام سابقه به همکار انسانی منتقل می‌شود.